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RETRAIT en boutique : Sans frais

Vous avez la possibilité de retirer votre commande dans notre boutique et éviter ainsi la facturation des frais de port, à l’adresse :

MATIERE ACTIVE
59 RUE DU MONT CENIS
75018 PARIS

Métro Jules Joffrin (ligne 12) – Lignes bus : 31/60/85

Dans ce cas, merci de nous contacter, par téléphone 01 42 52 99 75 ou par mail boutique@matiere-active.comafin de nous indiquer le jour et l’heure de votre passage. Une preuve d’identité vous sera demandée pour le retrait des marchandises, commande à retirer dans un délai de 30 jours.

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** Nous vous conseillons de vérifier votre colis à l’arrivée et en cas de dommage de faire une réclamation auprès du transporteur dès réception, et également de nous en informer par mail pour que nous puissions ouvrir une enquête d’indemnisation par le transporteur.

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